Android 设备安装指南（适用于华为、小米、三星等品牌）
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访问 Google Play 商店
- 在主屏幕或应用列表中,找到并点击 Play 商店 应用图标（通常为彩色三角形标识）。
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搜索目标应用
- 在 Play 商店顶部的搜索框中，输入 “WhatsApp Business” 并确认搜索。
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下载并安装
- 在搜索结果中,认准由 WhatsApp LLC 发布的官方应用，点击右侧的 “安装” 按钮。
- 应用将自动下载并完成安装,请确保设备连接至稳定的网络。
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备选安装方案（适用于无法使用 Google Play 的设备）
- 可打开设备浏览器,访问 WhatsApp 官方网站（whatsapp.com/business）。
- 在网站上下载 Android 版本的 APK 安装文件，并在系统设置中开启 “允许安装来自未知来源的应用” 权限，即可手动安装。
iOS 设备安装指南（适用于 iPhone 与 iPad）
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进入 App Store
- 点击主屏幕上的 App Store 图标，进入苹果官方应用商店。
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搜索应用
- 轻点右下角的 “搜索” 选项卡，在搜索栏中输入 “WhatsApp Business”。
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获取并安装
- 找到由 WhatsApp Inc. 开发的官方应用，点击旁边的 “获取” 按钮（图标通常为云朵或“免费”字样）。
- 系统可能会要求你验证 Apple ID 密码、触控 ID 或面容 ID，以完成安装流程。
安装前的重要提示
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确认设备兼容性
- Android 设备建议运行 Android 5.0 及以上版本；iOS 设备需为 iOS 12.0 或更高版本，以确保应用流畅运行。
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确保网络通畅
下载过程中请保持网络连接稳定,如遇应用商店访问困难，可尝试切换网络（如使用 Wi-Fi）或借助合规的 VPN 工具。
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准备注册信息
- 安装完成后,需使用一个 专属的企业手机号 进行注册（该号码可与个人 WhatsApp 账号不同）。
- 建议提前整理企业基本信息,如名称、地址、业务简介等，以便在设置资料时快速完善。
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考虑数据迁移
若你计划从个人 WhatsApp 账号迁移至 Business 版，建议先在个人账号的“设置-对话-对话备份”中，完成聊天记录的备份，以便后续恢复。
注意事项与建议
- 坚持官方渠道：务必通过 Google Play 或 App Store 等官方平台下载，避免使用第三方来源，以防安装到篡改版或恶意软件。
- 明确版本定位：WhatsApp Business 专为企业与商户设计，提供自动问候语、快捷回复、产品目录等特色功能，与个人版有所不同。
- 留意地区可用性：受当地法规或政策影响，部分国家或地区可能无法直接使用该应用，建议事先确认所在区域的可用情况。
如果在安装或使用过程中遇到其他问题,可以访问 WhatsApp 官方帮助中心（help.whatsapp.com）获取进一步支持。